Rujukan Laman

Dasar Privasi teratai888

Kami di teratai888 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi ini menerangkan bagaimana data dikumpul, digunakan dan dilindungi sesuai undang-undang tempatan di Malaysia.

KESELAMATANKEJELASAN DATAKURANGAN RISIKOPERKHIDMATAN SELAMATKEPELBAGAIAN PEMBAYARAN
teratai888 Dasar Privasi teratai888
HUBUNGAN PERUNDANGAN

Sokongan dan Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar privasi atau ingin mengemaskini maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang hubungi di laman web.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan melalui e-mel kepada [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Borang Hubungi Gunakan borang di laman sokongan kami untuk mendapatkan bantuan cepat dan maklum balas langsung.
Sokongan Telefon Hubungi nombor sokongan 1300-123-888 dari jam 9 pagi hingga 9 malam untuk bantuan langsung.
KAMI MEMANGKAH DATA ANDA

Pengurusan Data dan Keselamatan Teratai888

Kami mengurus data peribadi anda secara tertib dan mematuhi undang-undang tempatan. Maklumat disimpan dalam sistem berperingkat dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Carian Data

Anda boleh mengakses maklumat peribadi anda dan membuat perubahan melalui tetapan akaun.

Cookies dan Privasi

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman berurusan dan memastikan maklumat anda tidak disalurkan tanpa kebenaran.

Keselamatan Akaun

Penggunaan pendaftaran berganda dan pengesahan dua langkah membantu melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan secara selamat di pusat data di Malaysia dan dilindungi oleh protokol keselamatan ketat.

Pengurangan Risiko

Kami segera bertindak terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dan sentiasa mengkaji langkah keselamatan kami.

Hubungi Kami

Untuk permintaan pengemaskinian maklumat atau isu keselamatan, hubungi team sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim tentang Polisi Privasi

Di sini, anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan umum mengenai pengurusan data dan hak anda sebagai pengguna platform kami.

Kami mengumpul maklumat apabila anda membuka akaun dan menjalankan transaksi, termasuk maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan pembayaran. Data digunakan sahaja untuk tujuan pengurusan akaun dan memastikan transaksi yang selamat dan sah.

Anda boleh log masuk ke bahagian tetapan akaun dan membuat perubahan pada maklumat peribadi atau keselamatan melalui pilihan yang disediakan. Sebarang pertanyaan lanjut, hubungi kakitangan sokongan kami.

Kami menggunakan penyulitan data, kawalan akses berlapis, dan pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat anda selamat daripada akses tidak sah dan pendorongan data.

Maklumat disimpan selama anda aktif menggunakan platform ini dan selepas itu, data dihapus secara selamat mengikut polisi kami. Ia hanya disimpan selama perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Ya, anda boleh mengajukan permintaan untuk memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan. Kami akan menindaklanjuti berdasarkan permintaan dan ketentuan undang-undang tempatan.

Segera hubungi tim sokongan kami melalui e-mel atau saluran lain. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan untuk melindungi maklumat anda serta mencegah sebarang aktiviti mencurigakan.